曲园学子寒假社会实践——智慧助老：老年人不应被数字时代遗忘

为帮助老年人融入数字时代，提高老年人的生活质量，弘扬中华民族敬老爱老的传统美德，曲阜师范大学计算机学院“智慧生活，乐享晚年”实践队员们开展了与向老年人普及智能机的使用相关的社会实践活动，希望这次社会实践活动在帮助老人的同时也能够激发更多人关注老年人的数字化需求，为他们提供更多的帮助和支持。
本次社会实践活动实践队员们通过线上线下同时发放调查问卷的形式，全方面了解老年人使用智能机的情况，问题包括“使用手机的频次”“手机的用途”“所遇到的困难”等，寻找针对性的解决方案。综合线上调查问卷和线下走访调查的结果，实践队员对老年人使用智能机有了更深层面的认识。首先，实践队员意识到老年人的数字化需求是多样化的，他们也有社交、学习、娱乐等方面的需求。虽然他们可能不像年轻人那样能够迅速掌握新科技，但是他们同样需要使用科技产品来满足自己的萧求。因此，实践队员们应该尊重老年人的数字化需求，为他们提供更好的服务和支持。其次，实践队员在活动中遇到了一些老年人，他们对智能手机和电脑的使用并不是很熟练。他们经常遇到一些问题，如操作复杂、不会下载应用程序等。这些问题对于年轻人来说可能很容易解决，但是对于老年人来说却是一个很大的挑战。这让实践队员认识到，年轻人应该为老年人提供更多的帮助和支持，让他们更好地融入数字化生活。
除此之外，在走访调查的过程中，实践队员发现，大部分的老人都属于空巢老人，他们的子女大多不在身边，甚至可能一年都在老人身边待不了几天。这就说明即便给老人买了智能机，老人也会经常遇到问题，而且不能及时解决，这便使得越来越多的老年人不愿意再使用智能手机。对此，实践队员认为，应在像村庄，老年公寓等老年居民较多的地方附近，开设数码产品店，可以随时帮助老人解决使用智能机遇到的问题。
实践队员提出，社会应该更加关注老年人的数字化需求，并为他们提供更多的支持和服务。同时，社会应该鼓励老年人积极学习和使用新科技产品，帮助他们更好地融入数字化社会。对于大学生来说，实践队员们应该积极参与社区志愿服务活动，为老年人提供更多的帮助和支持。同时，实践队员们也应该更加关注老年人的效字化需求和问题，并积极提出解决方案和建议。实践队员们可以通过组织活动、宣传教育等方式来推动数字化包容和帮助老年人更好地融入数字化生活。这样不仅可以提高老年人的生活质量，还可以让实践队员们更好地了解社会问题并为社会做出贡献。
 总之，老年人作为社会的弱势群体，实践队员们应该给予他们足够的帮助和重视，实践队员们可以通过自己的努力，为老年人提供支持和帮助，帮助他们更好地融入数字化时代。
撰稿人：郭佳怡
“智慧生活，乐享晚年”实践队
指导老师：刘兆宇