青年学子探访协和颐老，共谋数字金融美好未来——湖南工商大学“心系桑榆，智享银龄”社会实践团三下乡

 7月13日，湖南工商大学财政金融学院的“心系桑榆，智享银龄”团队前往长沙市协和颐养院，为那里的老年人们送去关爱与陪伴。在这次以“数字金融适老化改造”为主题的社会实践活动中，志愿者们通过与老人们深入交流，了解他们在使用金融服务时遇到的困难和需求。（图1 该图为实践队与工作人员对话）
       志愿者们发现，虽然数字金融为老年人带来了便利，但也存在一些问题，如操作复杂、界面不友好等，给老年人的使用带来了困扰。针对这些问题，志愿者们运用自己的专业知识，提出了一系列改进建议。同时，他们还通过问卷调查、访谈等方式，收集了更多关于老年人在使用数字金融产品时的反馈。这些反馈将为后续的数字金融适老化改造工作提供重要依据，帮助金融机构更好地满足老年人的需求，提升他们的金融服务体验。
（图2 该图为实践团与老年人交流）