河南城建学院市政与环境工程学院大学生与您“医路同行，温暖相助”

    （通讯员：赵艳萍）为落实党的二十大精神，秉持"奉献、友爱、互助、进步"的志愿服务理念，积极践行社会主义核心价值观，市政与环境工程学院学子深入社区、乡村和基层一线，展现当代青年学生的风采，传递温暖，贡献力量。2024年7月5日，市政与环境工程学院“青春献家乡”志愿服务队队员抵达慈溪市第七人民医院，与院方密切配合，开展了“医路同行，温暖相助”的志愿服务行动。

 图一志愿者服务站值班站岗

       志愿者前往门诊大厅导诊岗位，他们热情周到，事先熟悉医院的布局，帮助患者和家属准确找到目的地；在医疗服务流程方面，他们主动提供协助，帮助病患办理各项手续，包括挂号、预约检查等，让患者和家属不再为繁琐的流程犯愁。在志愿服务队的帮助下，患者和家属能够更便捷地进行就医，减少了等待时间，提高了医疗服务的效率。他们用细心和耐心的服务，让前来就医的每一位患者感受到了温暖，也分担了医护人员的工作压力。志愿者们的贴心服务不仅得到了医院工作人员的赞扬，也赢得了患者和家属们的好评和感谢。

图二志愿者协助患者使用机器查询、取号

图三志愿者协助患者咨询

图四志愿者为患者引路

      这次志愿活动中，志愿者们认真负责地为每一个有需求的患者提供就诊流程咨询、预约缴费等服务，同时安抚着一个个陌生门诊患者焦虑不安的内心。充分展示了我院大学生作为新时代青年的社会责任与担当，他们将自觉追随雷锋脚步，以实际行动续写新时代雷锋故事。