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探索兖州多措并举构建治理新模式

作者:Beplay手机登录网址 来源:Beplay手机登录网址

2024年1月19日,清华大学社会科学学院“齐鲁印象·徜徉文源”山东济宁社会实践支队前往济宁市兖州博物馆进行学习参观,体验端信兖州的文化魅力;到兖州区新业态新就业群体党群服务中心、六合依养家老年颐养中心、百姓广场、龙桥街道朝阳社区,感悟“有温度”的党建基层治理工作;走近兖州区龙桥市场监督管理所、百意财富广场,深入了解当地市场监管、食品安全、消费者权益保护等工作开展情况。兖州针对不同群体,积极构建基层治理新格局,将基层治理的“最后一公里”变成服务群众的“最美零距离”。

01 享文化盛宴,赏千年古塔 — “学”藏在展馆里的文化

上午,支队走进兖州博物馆。兖州博物馆现有馆藏文物90954件,其中国家一级文物29件、国家二级文物73件、国家三级文物499件,是一座融陈列展览、文化娱乐、休闲观赏为一体的现代化综合博物馆。

兖州博物馆内兴隆塔始建于隋,因兴隆寺而得名,共13层,为一座八角楼阁式空芯砖塔。“兴隆塔影”即为兖州八景之一。兴隆塔历经千年,风雨苍桑,2013年5月被核定为第七批国家重点文物保护单位
 
支队成员们与文化和旅游局工作人员进行座谈,就兖州的历史文化进行了深入细致的交流,并依次参观博物馆各展厅,游览千年古塔——兴隆塔,对兖州深厚的文化底蕴有了更加直观和深入的了解。

02 以党建为引领— 筑起新就业形态劳动者“幸福港湾”

下午,支队先来到了新业态新就业群体党群服务中心。为实现党建工作与新业态新就业群体发展互融共通、互促共建,兖州区打造了集“党建联建、资源共享、阵地共用、服务引领”等功能为一体的智慧化、一站式新业态新就业群体党群服务中心。兖州区新业态新就业群体党建构建 了“13462” 党建体系,采用 “4563” 工作法破解建难题,在香达人产品展示区,展示了农产品从播种到实现深加工电商销售的过程,实现从供应链到“共赢链”。

工作人员详细讲解了党群服务中心的服务项目、功能,并分享了以往活动案例。支队成员们与工作人员深入交流,就新就业群体融入城市基层治理、党群服务中心建设等方面展开研讨,并针对新业态新就业青年群体的政策资源提出一些建议。同学们表示通过这次活动,对相关服务政策与措施有了更深入的了解,认识到让新业态新就业青年感受城市温暖、共享发展成果的重要性。

03 构建医养结合服务新体系 —  让“养老”变“享老”

随后,支队前往六合依养家老年颐养中心进行参观调研。六合依养家老年颐养中心通过跨学科协作工作,全人整合照护模式,将医疗、康复、养护、生活照料、社工、文娱活动、精神慰藉有机融合,在养老文化建设中积极开展形式多样的文化娱乐活动,不断满足老年人多元化社会养老服务需求,让每一位老年人都能够老有所养、老有所乐。

支队参观调研期间,颐养中心详细介绍了公司的标准化管理和精细化服务,包括老年人的日常照护、饮食起居及文化娱乐生活、在住长者的活动课程安排等内容,颐养中心丰富的服务内容、专业的服务人员、高品质的服务质量得到了同学们的一致认可。同学们不仅了解到老年人在颐养中心的生活起居,也对医养结合建设管理服务体系、医养结合的服务工作有了更深刻的认识。

04 翰墨飘香写福字 — 迎春送福暖民心

同样令人印象深刻的是支队来到百姓广场后的所见所闻。一笔一画书写来年期许,一纸一墨赓续传统文化,基层工作人员在现场为群众送上福字。一个个端庄隽秀的“福”字跃然纸上,一起一落,一停一顿,尽是浓浓的祝福和对中华传统文化的代代相传。这次活动不仅有助于弘扬优秀传统文化,营造浓厚文化氛围,同时不断将党的声音和关怀传递到群众心间,体现出基层工作人员为人民服务的工作初心,着力打造“有温度”的党建基层治理体系,让文化惠民活动落到实处。
 
05 探索“五星市场监管所”— 基层社会治理样板之路

随后,支队实地参观了龙桥市场监督管理所,深入了解市场监管、食品安全、消费者权益保护等工作开展情况。龙桥所始终坚持高点定位,守正创新,在日常监管中融入服务品牌意识,聚焦善行共举,打造“一路同行、齐护未来”省级青少年维权岗党建品牌;聚焦宽严相济,打造“监管无事不扰、服务无处不在”营商环境提升品牌;聚焦美誉共享,打造“争创零投诉商圈”服务提质品牌;聚焦人满心和,打造“和为贵、法为先、言必信”消费调解品牌,充分彰显龙桥所“监管为民”的形象。

走进百意财富广场,从进门大厅到每个商户柜台,从收款处到每个区域墙面都张贴着消费者维权服务站的投诉电话。消费者有任何售后问题都可以直接拨打维权电话,商场会第一时间进行处理,大大减少了消费投诉“外溢”。

06 全力打造“红色物业”品牌 — 为群众提供常态化服务

团队又来到了兖州区龙桥街道朝阳社区。龙桥街道金太阳物业党支部以“党建引领,服务群众”为宗旨,以“红帆驿站”党建服务阵地为载体,以金太阳“红色物业”为引擎,精准对接业主文化需求,深入挖掘红色资源、传承红色文化,先后开展慰问社区老党员、参观党史馆、义务为老年人理发、举办“花朵开在党旗下”晚会等活动,打造“公开收益赋能七彩服务”新模式。
 
同学们不仅了解到红色物业的各项工作,也深切感受到金太阳为业主提供的高标准、高质量、精细化服务。该公司通过形式多样的文化活动、暖心关怀、业主共建,太阳物业给社区居民提供了贴心便利的服务和丰富多彩的社区生活,进一步深化“红色物业”精神,丰富“红色物业”文化内涵,打造“红色文化”社区,用坚实的力量守护万家灯火,为业主保驾护航。
责任编辑:周云 发布日期:2024-02-01 关注
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