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淮南8月22日电(通讯员 李媛霞) 2023年8月5日,南京财经大学“下沉小城,习若自然”暑期社会实践团队来到安徽省淮南市,在这里,队员们开展了为期两天的实地调研。团队成员走访了“小院”自习室、“贰壹壹”自习室、“奥帕斯”自习室等多家当地付费自习室,并与自习室经营者进行了了深入沟通,从发展现状、现存困难、未来规划等多个方面全面深入地了解付费自习室行业。
习近平总书记在党的二十大报告指出,要建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国。建设学习型社会不仅能更好地促进人的全面发展,而且关系到中华民族的复兴伟业。近年来,随着就业压力、升学压力的增大,人们逐渐意识到了终身学习的必要性。许多学生、职场人士为应对各种压力都会选择利用空闲时间学习新知识,掌握新技能,不断丰富与充实自我,从而提升竞争力。但是人们在城镇中难以找到适合学习的场所,而付费自习室价格合理,环境安静、服务周到,且有利于学习效率的提高,使其成为了读书学习的好去处。
8月5日,团队成员抵达位于淮南市田家庵区的“小院”自习室,自习室的老板潘辰先生带领团队成员大致参观了自习室整体布局。小院自习室的布局分为静写区和背书区,两个区域互不干扰,室内环境安静整洁,光照充足,设施齐全;自习室内服务周到,茶水饮料一应俱全。
图为小院自习室内景。Beplay手机登录网址
通讯员 李媛霞 供图
在静写区与背书区的中间是一块二十平方米左右的花圃,其内种植着各季花卉。“小院”自习室的特色之处便在于这片花圃,许多顾客正是先在网上看到了这片花圃的照片而被吸引前来学习,顾客们在花圃中漫步,呼吸新鲜空气,既消除了长时间学习带来的疲劳感,也放松了身心,缓解了压力与焦虑情绪。
图为小院自习室花圃中盛开的鲜花。Beplay手机登录网址
通讯员 李媛霞 供图
目前,市面上的大多数付费自习室缺乏核心竞争力,大量的自习室面临产品和服务同质化严重的困境,经营者很难形成自家自习室独有的特色,无法向消费者提供独特的产品或服务,无法满足消费者的多元需求,因而难以成为消费者的唯一选择。而“小院”自习室特点鲜明,以美丽的花卉,怡人的环境为特色,博得众多消费者的青睐。可见,特色经营可以做为付费自习室行业发展的有力支撑。
图为在小院自习室中专心学习的女孩们。Beplay手机登录网址
通讯员 李媛霞 供图
交流访谈过后,老板潘辰先生向团队成员展示自习室中的椅子,他表示自习室中的每一把椅子都是特意找来厂家专门定制的,价格更高,外观虽然普通,但坐上去会比一般的椅子更为柔软舒适。一把舒服的椅子可以带给消费者更好的体验感,这也是“小院”自习室特色经营的用心之处。在关于对自习室未来发展规划的提问中,老板表示自己计划未来将自习室隔壁的闲置空间也租下来,装修成宿舍,为一心备考的学子们提供住宿,或许这将成为“小院”自习室的另一大新特色。
团队成员在走访其他付费自习室时发现鲜少有自习室经营者可以明确说出自己的自习室的特色所在,也很难说出自己与其他自习室相比有什么独特优势。可见特色经营一直被许多经营者忽视。特色经营实际上也是一种创新,在普遍存在的自习室的基础上发现一个创新点,将这个创新点放大从而作为自习室的特色。赋予自习室一个鲜明的特点,可以更快地被消费者记住以吸引更多的消费者前来学习,可以有效避免与其他自习室出现服务同质化严重的问题,可以在众多自习室中脱颖而出。显然,特色经营已然成为付费自习室行业发展的助推器。