寻迹农村互助养老，书写温暖“夕阳志”——漫步黄泥坝智慧养老社区

相较于农村地区，社区因人口集中、交通便利以及资金力量相对雄厚，在互助养老服务的开展上具备独特优势。在这方面，恩施市黄泥坝社区走出了一条别具一格的道路，将互助养老与智慧养老深度融合，构建出温情与科技并存的养老新样态。2月15日，中南财经政法大学“乐龄互助队”实践小组来到恩施市金子坝街道黄泥坝社区，就《嵌入性视角下农村互助养老政策的法学实证研究——以湖北恩施州为典型样本》课题展开深入调研，与社区负责人进行对话，并实地参观了黄泥坝社区的互助养老系统。

调研背景：
智慧养老模式的诞生，顺应了中国老龄化的趋势。近年来，恩施市老街坊养老服务中心积极探索，通过“智能设备+互联网+线下服务”相结合的方式，回应社区老人的需求，为互助养老赋能增势。据悉，老街坊养老服务中心打造的面积有1200平米，为住在这里的老人提供个性化、多样化服务，实实在在地提升了老年人的幸福感和获得感。

调研认识：
场地建设
刚踏入恩施市老街坊养老服务中心，实践小组便被这里浓厚的生活气息与互助氛围所感染。绘画室里，陈列着素描、简笔画、书法等各种作品，彰显着老人高超的技艺和丰富的内心世界；舞蹈室中，音乐器材摆放整齐，还有各种活动的照片挂在墙上，透过照片，可以看到每一位老人脸上洋溢着幸福的笑容。除此之外，社区独具匠心地设置了未成年人活动室、妇女儿童之家等场所，吸引不同年龄段的人参与到互助养老中，这些活动不仅极大地丰富了老人的精神文化生活，还为他们搭建起相互学习、交流的宝贵平台。

幸福食堂也是社区互助养老的生动体现。食堂环境干净明亮，饭菜种类丰富、营养均衡，价格也十分实惠。这不仅解决了老人的就餐问题，更成为邻里交流的温馨场所。老人们聚在一起，边吃边聊，分享着生活中的点滴趣事 ，浓浓的烟火气温暖着每一个人的心。

 
技术开发
在智慧养老的创新征程中，人工智能成为黄泥坝社区的关键驱动力。老街坊养老服务中心开发智慧养老平台，为社区老人配备多功能遥控器，老人只需轻轻一点，就能选择自己需要的服务，如预约家政服务、医疗服务、文化娱乐活动等。如果身体出现不适，点击报警按钮，操作数据就会实时显示在智慧服务平台上，形成可视化结果，方便社区工作人员及时掌握老人的需求和状况，并为其提供针对性帮助。
目前，该技术仍处于研发阶段，存在一些有待完善的地方。部分功能的操作流程对于老人来说稍显复杂，导致他们的使用频率不高。同时，老人对某些板块的潜在需求尚未完全激发，参与度较低。但这也为社区未来的技术研发和服务推广指明了方向，需要投入更多的时间和精力进行优化和引导。

多元举措
为丰富老年人的日常活动，社区积极开设兴趣班，邀请专业老师教授二胡、民族舞等技艺。每位参与老人每月仅需支付15元，这部分收益也被用于互助养老的日常开支，真正做到取之于民、用之于民。此外，社区还充分利用闲置资源，将闲置场地以低于市场价的价格出租，获取收益来缓解资金压力，为养老服务的持续开展提供经济保障。
在激发志愿者积极性方面，社区采用积分制度。志愿者每提供一次帮助，都会根据实际情况增加相应积分。到了年底，社区会评选出优秀志愿者，给予精神表彰和物质嘉奖，让志愿者的付出得到认可和鼓励，从而吸引更多人加入到互助养老的队伍中来。
多重挑战
不过，社区在发展过程中也面临着诸多挑战。资金来源虽然多样，涵盖政府公益基金、社会爱心捐赠、场地出租收益等，但随着养老服务需求的不断增长，资金缺口依然存在，仍需进一步拓展融资渠道，吸引更多社会资本参与。
人才方面，目前主要是低龄老人帮助高龄老人，年轻人参与度较低。社区负责人表示，我们应该传承孝道文化、提升老人社会地位，增强养老行业的认可度。同时，互助养老离不开年轻人的智慧和活力。年轻人的加入，不仅能为养老服务注入新的理念和方法，推动互助养老的创新发展，还能在一定程度上缓解就业难问题，实现双赢，提升两代人的幸福感。
场地方面，当前用于互助养老的部分场地位于社区边角地区，交通较为不便，导致服务的辐射带动范围有限，对外运营效果降低。为改善这一状况，社区未来将积极加强与开发商的沟通与合作，争取更优质的场地资源，为老人提供更便捷、舒适的养老服务环境。
调研总结：
互助养老传递邻里关爱，智慧养老为养老服务赋能，两者融合为老人打造了温馨、便捷、安全的生活环境。负责人表示，未来社区将继续深化互助养老与智慧养老的融合发展。一方面，完善互助养老的组织体系和服务内容，吸引更多居民参与，营造更浓厚的互助氛围；另一方面，加大对智慧养老的投入，引入先进科技设备和服务理念，提升智慧养老平台的功能和服务质量。

养老问题是全社会共同面临的挑战，需要各方共同努力。黄泥坝社区的成功经验为其他地区提供了宝贵借鉴，相信在全社会的共同关注和努力下，我们能探索出更多适合老人的养老模式，让每一位老人都能在幸福、安宁的环境中安享晚年。